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jueves, 17 de septiembre de 2009

P1. "INSTALACION DE UN EQUIPO DE COMPUTO"

-Primero se abren las cajas y se toman las partes con precaución.

-Se coloca el CPU del lado derecho.
-Se sacan los accesorios : mouse , teclado , cables , bocinas , monitor y cable de red.
-Se conecta el cable del monitor al CPU.
-Y se conectan también todos los dispositivos.

-Se conectan los cables de corriente del CPU y el monitor.
-Y ya después se enciende el regulador de corriente para proteger el equipo.
-Y por ultimo se enciende primero el CPU y ya después el monitor.
FiiN =)


Que pasa cuando :

-"No se conecta el teclado"
Marca error en el monitor.

-"No se conecta el mouse"
Hardware no encuentra dispositivo.

-"No se conecta el monitor a la tarjeta de vídeo"
Solo se ve gris la pantalla.

P2."MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE EN UN CENTRO DE COMPUTO"

-EQUIPOS-

Protección de energía:
El equipo debe estar protegido contra variaciones en la energía eléctrica por medio de las siguientes medidas de seguridad:

-La corriente eléctrica debe de ser confiable y estable.
-Cada equipo de cómputo debe de estar conectado a un regulador.
-La forma de proteger su computadora de las oleadas y de las anomalías es usando un buen estabilizador automático de tensión como:

Unidad de Energía Ininterrumpida (UPS-Fuentes de Poder Ininterrumpible):
Una UPS,además de regular la energía y suprimir los picos de voltaje,convierte el suministro de corriente alterna (AC) en corriente directa (DC) que se almacena en unas baterías, así si llega a haber una interrupción en el suministro externo de electricidad,la computadora seguirá operando mientras las baterías tengan energía y el proceso de conversión de corriente directa a alterna pueda efectuarse sin problema.



Regulador o supresor de picos:

Regulador de voltaje o supresor de picos: Un regulador de Voltaje (también llamado estabilizador de voltaje o acondicionador de voltaje) es un equipo eléctrico que acepta una tensión de voltaje variable a la entrada, dentro de un parámetro predeterminado y mantiene a la salida una tensión constante (regulada).



Factores climáticos:Las computadoras deben de estar en un lugar fresco,por lo mismo es necesario el aire acondicionado donde ay varias computadoras ya que estas generan demasiado calor y sus partes son sensibles al clima caliente.


Ubicación física:
-No debe de encontrarse junto a objetos que puedan caer sobre ella.
-Alejarse de las fuentes directas de polvo.
-Tratar de evitar las corrientes de aire.
-Elegir un lugar adecuado donde no estorbe.
-Que no corra peligro de caer.

Accesos y Vigilancias:Sobre todo en un lugar de trabajo,no cualquier persona puede hacer uso de una computadora o de algún equipo, por lo que deben estar protegidos contra accesos no autorizados,simple y sencillamente por el mal uso que se le pueda dar ocasionando la perdida de información o la descompostura de algún dispositivo.En una computadora se puede restringirel acceso con claves (passwords),pero también puede haber una persona encargada de vigilar el equipo impidiendo que se utilice sin autorización.


-PERSONAS-


Ubicación física del área de trabajo:Los usuarios deben cuidar su integridad al momento de trabajar con el equipo de computo.Unos muebles seguros para la computadora al igual que para las personas y una silla adecuada para la postura son esenciales para un buen manejo de la maquina y también es importante que estén cerca de los accesos de salida para mayor seguridad.



Condiciones Climáticas:

-La gente al igual que la computadora ocupa un clima especial:ni muy caliente ni muy helado
-Aire acondicionado
-Un área cerrada donde no entre polvo ni humedad
-Silencio que muchas veces es necesario para concentrarse en el trabajo o hasta una música suave.


http://www.monografias.com/trabajos/seguinfo/seguinfo.shtml


http://www.decorailumina.com/tip-del-dia/rlugares-ideales-donde-ubicar-la-computadora.html


P3."POLITICAS DE SEGURIDAD E HIGIENE DENTRO DE SOLO UN PRECIO"


¿Cuenta con algún
password para proteger su equipo,sistema e información?
Si.

¿Cuenta con antivirus para proteger sus programas?

Claro que si,no se puede confiar en nadie.


¿Cual es el antivirus que utiliza?

Un antivirus de la compañía TELNOR llamado "PANDA".

¿Como protege sus equipos?
Todo esta en una red que viene protegida desde Tijuana y esta manejado por controladores.

¿Cada cuanto tiempo realizan campo preventivo?

Cada mes,para mantener todo con limpieza y bien ordenado.


¿Quienes son las personas autorizadas al manejo del servidor?

Son específicamente de México y se encargan de programar los equipos y establecer los sistemas, la compañía encargada se llama HELPDES.


¿Comúnmente donde tienen instalado el equipo de computo?

Los ubicamos en puntos de venta y oficinas.


¿Que factores climáticos toman en cuenta para el equipo y la persona?
Instalamos aire acondicionado en el área de computo para que no aya ninguna falla y para que el personal pueda trabajar lo mas cómodo posible.Para el controlador utilizamos temperatura fría.

¿Que higiene utilizan en el área de computo?
En las computadoras:Viene una persona especializada para realizar cualquier tipo de limpieza,ya sea externa o interna.

Con las personas:No les permitimos que consuman algún tipo de alimento,pues les damos una hora designada para que salgan a comer.


¿ Que otro tipo de seguridad utilizan?

Lo que lleva respecto ala luz,tratamos de acomodar los equipos donde sobresalga tanto la luz solar,como lamparas eléctricas,pero sobre todo colocamos los equipos cerca de cualquier área de salida de emergencia por si llega a presentarse alguna situación inesperada.


¿Cual es el modo mas seguro de acomodar un equipo de computo?

Mandamos construir un área especializada y exclusivamente solo para los equipos de computo,que cuenta con escritorios solidos con lugares específicos para ubicar los dispositivos:
•mouse

•PC

•monitor

•etc...


¿La información de su sistema la tienen encargados del establecimiento?
Cualquier movimiento en el sistema se maneja desde México ya que son programas que además de password tienen otro tipo de claves para acceso absoluto de personal dirigido desde México (Sistema Matriz).

¿Que seguridad tienen respecto a la corriente eléctrica?
Para proteger los equipos utilizamos un regulador de energía para evitar accidentes no deseados.

¿Que acciones realizan cuando se va la corriente eléctrica?

Contamos con una fuente alterna que se enciende automaticamente cuando se va la corriente eléctrica.

P4."REPORTE DE DAÑOS EN EQUIPO DE COMPUTO"




miércoles, 16 de septiembre de 2009

P5."UTILIZACION DE INSUMOS CON PROPOSITO DESIGNADO"

Gran parte de los problemas que se presentan en los equipos de cómputo se pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento periodico de cada uno de sus componentes y realizando el mantenimiento preventivo a cada uno de los componentes del equipo de cómputo.
Algunos materiales para el mantenimiento preventivo del equipo de computo son:


Liquido antiestatico:

Sirve para neutralizar las cargas electrostáticas pero, al contrario de los aditivos, se aplica sobre el producto terminado.


Limpiador interno de precisión:

Formulado especialmente para la limpieza y mantenimiento de circuitos eléctricos y electrónicos de equipos de cómputo. Desintegra grasas, cochambre y polvos, sin dañar plástico, hule o pintura.

LIMPIADOR


Alcohol isopropilico en espuma:

*Se utiliza principalmente para eliminar la grasa en tarjetas de circuitos y para limpiar cabezas de equipos reproductores de cinta o video

*Se evapora rápidamente sin dejar residuos y su presentación es en aerosol.

ALCOHOL


Limpiador universal de pantallas:

Limpiador antiestático especial para todo tipo de pantallas. Ideal para monitores.Deja una capa protectora repelente al polvo, suciedad y la grasa que dejan los dedos al tocar. No produce residuos, no es abrasivo ni conductor. Se puede aplicar en la mayoría de superficies como plástico, metales, micas o vidrio.

LIMPIADOR


Limpiador electrónico:

*Limpiador de contactos eléctricos y electrónicos de los equipos de navegación.

*Remueve fácilmente polvo, pelusas, aceite liviano y mugre.

*Rápida evaporación.

*No deja residuos que ocasionen problemas de conducción de electricidad.

Usos:

Tarjetas electrónicas, interruptores, sistemas de alarma, equipos de comunicación, etc.

limpiador


Limpiador de contactos:

*Limpiador de presición para contactos eléctricos y electrónicos.

*Evita las fallas en los contactos, mejorando el funcionamiento de los equipos.

*Remueve eficientemente polvo, aceite liviano, pelusas y mugre.

*No mancha ni deja residuos que ocasionen problemas de conducción de electricidad.

*Seca en segundos y no es corrosivo.

*Seguro de aplicar sobre plásticos.

Usos:

Tarjetas electrónicas, interruptores, sistema de alarma, equipos de audio y video, sensores, paneles de control, conectores, reles y tarjetas de PC.

limpiador


Disquete limpiador:

Diskette limpiador para unidad (drive) de 3 1/2 pulgadas de computadoras, Marca Steren. Útil para mantenimiento preventivo, no correctivo.

disquete


Aire comprimido removedor de polvo:

*Removedor de polvo con gran fuerza y precisión

*Gas seco ultra filtrado con más fuerza que los demás, ideal para usarse sobre casi cualquier superficie; no es abrasivo

*No deja residuos

*Es seguro para usarse en equipos energizados

*No es flamable, ideal para remover polvo, basura, pelusas y partículas de óxido en cualquier tipo de superficie, tablero de circuitos impresos, computadoras, teclados, instrumentos de laboratorio, equipos de fotografía y video, instrumentación médica y más...

aire

Espuma para teclados:

Espuma limpiadora para superficie de plástico y teclados puede limpiar cualquier tipo de superficie plástica de una forma muy sencilla, brindando así una mayor durabilidad y apariencia a sus equipos de cómputo y electrónicos.



Espuma para monitores:

Espuma limpiadora especial para limpiar pantalla de LCD, displays y superficies muy delicadas.Preserva la superficie de la pantalla con una terminación mate antibrillo.Su formulación especial permite una limpieza eficaz sin deterioro de la superficie.
http://img1.mlapps.com/jm/img?s=MLA&f=36726919_1831.jpg&v=T

Gel de limpieza antirayas para pantallas sin marcas:

Disfruta de una pantalla sin marcas con este gel de limpieza antirayas, especialmente formulado para no dejar residuos en la pantalla.

limpiador

Prolicom Air Express:

Prolicom Air-Express Air-Express es un gas limpiador de alta calidad envasado a alta presión. Su uso permite eliminar el polvo y las partículas acumuladas en los componentes electrónicos. Air-Express puede ser usado en equipo de cómputo, de telefonía, de control, médico y científico.

aire


Locion limpiadora PCD:

Loción Limpiadora PCDomino 250 ml, para Limpieza general de componentes plasticos de computadora Loción limpiadora de plásticos, ideal para ser usada en plásticos de nuestra PC, como teclado, mouse, monitor, bocinas, etc. no requiere enjuagar, solo aplicar con un trapo húmedo. ...

LOCION


Toallitas anti estaticas:

Toallitas anti estáticas para limpieza Pcdomino.com de 30 piezas Practico Bote con 30 toallitas de Limpieza, ideales para limpiar el Monitor de la Computadora ya que no deja residuos. Puede ser usada también para limpiar el teclado, Mouse y artículos de plástico. ...

TOALLAS


Noflash limpiador de contactos electricos:

Noflash inhibe la formación de espuma en las superficies eléctricas y reduce la posibilidad de cortocircuitos.

LIMPIADOR


Uso de Guantes y Tapabocas:

El uso de guantes:

Fundamental ala hora de realizar el mantenimiento de un computador principalmente cuando queremos evitar el contacto directo con los periféricos y con el equipo porque asi podemos evitar de cierta manera algún daño y además enmugrarnos debido a que algunos componentes están compuesto por químicos que pueden causar alguna enfermedad. En conclusión el uso de guantes es por precaución.

guantes

Uso de tapabocas:

El uso de tapabocas es fundamental ala hora de realizar el mantenimiento de un computador ya que evitamos el inhalar químicos que están en el aire la hora que aplicamos algún producto que contiene elementos que pueden perjudicar nuestra salud.

tapabocas


Brocahas para limpieza:

Se utiliza para limpiar grumos de polvo o grasa en la computadora.


Pulsera antiestatica:

Una pulsera antiestática consiste en un conductor que permite la descarga de la electricidad estática que nuestro cuerpo genera o recibe por el roce con ropa, muebles o el suelo. Aunque esa electricidad estática es de bajo voltaje y amperaje es superior a lo que normalmente toleran los circuitos de una computadora, que operan en promedio a no más de 12 voltios.

PULSERA


mantenimientoaloesmeclaudia.obolog.com/manten

www.pcenlinea.com/mp/57288.html

P6."MANTENIMIENTO PREVENTIVO FISICO A EQUIPO DE COMPUTO"

Mantenimiento Preventivo:

El mantenimiento preventivo es una actividad programada de inspecciones,tanto de funcionamiento como de seguridad,ajustes,reparaciones,analisis,limpieza,lubricacion,calibracion,que deben llevarse a cabo en forma periodica en base a un plan establecido.El proposito es prever averias o desperfectos en su estado inicial y corregirlas para mantener la instalacion en completa operacion a los niveles y eficiencia oprimos.

El mantenimiento preventivo permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por paradas, aumentar la vida útil de equipos, disminuir costes de reparaciones, detectar puntos débiles en la instalación entre una larga lista de ventajas.


Mantenimiento Preventivo Fisico:


Nuestros queridos y a veces maltratados equipos de cómputo (PC’s, ordenadores, computadoras o como los llamemos) necesitan ser tratados con ciertas rutinas que les garanticen un funcionamiento óptimo por un tiempo más prolongado, es decir, necesitan un mantenimiento preventivo.

Debemos tener siempre en cuenta que el calor y el polvo favorecen el desgaste de los circuitos ya que los exponen a condiciones de trabajo difíciles, por ello hay que conservarlos ventilados, frescos y protegidos de los cambios bruscos de voltaje.

Hay que tener en cuenta además que existen dentro de una computadora piezas electromecánicas que se desgastan con el uso y el tiempo: los cabezales de lecturas, los dicos duros, los coolers o ventiladores, por ejemplo.

El mantenimiento preventivo, en siete pasos:

Puede definirse como el conjunto de acciones y tareas periódicas que se realizan a un ordenador para ayudar a optimizar su funcionamiento y prevenir (como dice su nombre) fallos serios, prolongando así su vida útil. Estas acciones y tareas periódicas pueden sintetizarse en una serie de siete pasos.

Limpieza interna del PC:

Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad a nuestra PC y de los demás componentes periféricos.

Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeña aspiradora especial acompañada de un pincel pequeño. Poner especial énfasis en las cercanías al Microprocesador y a la Fuente.

Revisar los conectores internos del PC:

Asegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de expansión y los módulos de memoria estén bien conectados.

Limpieza del monitor del PC:

Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas.

Atender al mouse:

Debajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a ellos.

Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es valido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el lente.

La disquetera:

Existen unos diskettes especiales diseñados para limpiar el cabezal de las unidades de diskette. Antes de usarlos, soplar aire por la bandeja de entrada (donde se ingresan los diskettes).

Los CD-ROM, DVD, CD-RW:

Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se está capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los lentes de este tipo de unidades.

La superficie exterior del PC y sus periféricos:

Es recomendable para esta tarea una tela humedecida en jabón líquido o una sustancia especial que no contengan disolventes o alcohol por su acción abrasiva, luego de ello usar nuevamente un paño seco que no deje pelusas.

El tema del software que tiene instalado nuestro PC y que también requiere mantenimiento es algo que comentaremos aparte por la amplitud del tema.
Espero que esta información te haya sido útil.

http://www.clasiservicios.com/images/advertisements/2008/09/03/mantenimiento-preventivo-y-correctivo-de-computadoras_8a9cd9c0_2.jpg


es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento_preventivo



P7."MANTENIMIENTO PREVENTIVO LOGICO A EQUIPO DE COMPUTO"

Mantenimiento Preventivo de Software


El software son las instrucciones responsables de que el hardware realice su tarea. Son todos los componentes lógicos e intangibles de una computadora pero el hecho de que no se tocan no significa que no necesiten mantenimiento o que no tengan fallos.

Los fallos mas comunes del software son infecciones de virus y error de software.Estos fallos hacen que nuestra PC se ponga lenta,que no ejecute programas,que se borre información y otras cosas mas por lo que es muy molesto y peligroso si tenemos información valiosa almacenada en nuestra computadora.

Para evitar los fallos del software esta el mantenimiento preventivo de software que son todas las tareas para optimizar y mejorar el software y para evitar que sufran fallos posteriormente.Este mantenimiento no necesita herramientas y procesos físicos por lo que se utilizan herramientas de software como antivirus, optimizadores, desfragmentadores de disco,entre otros.

Probablemente nuestra computadora aun no presente fallos en el software pero los tendrá por lo que debemos estar preparados cuando esto suceda.


Lo primero que debemos hacer es instalar en nuestra PC un buen antivirus.El antivirus es un programa especial para evitar que nuestra computadora se infecte de un virus informático y si ya esta infectado lo elimina.El antivirus es indispensable si navegamos en Internet.

Después de instalar el antivirus procedamos a "vacunar" a nuestra PC,o a correr el escaner del antivirus.Este escaner analiza cada archivo de nuestra computadora y menciona al usuario cuales son sospechosos y cuales están infectados.Se recomienda que se eliminen tanto los archivos sospechosos como los infectados.

Otra herramienta importante en el mantenimiento preventivo de software es el desfragmentador del disco duro.

El disco duro es una unidad de almacenamiento de la computadora.La información que se guarda en este no lleva un orden por lo que al tratar de leer información de diferentes partes del disco duro puede haber lentitud.

El desfragmentador de disco es una herramienta que acomoda la información de tal modo que sea mas rápido acceder a ella.

Los archivos temporales y los cookies almacenados por mucho tiempo hacen que nuestra computadora se vea afectada, presentando lentitud en los procesos y en Internet,además de que abarcan gran parte del disco duro,es por esto que hoy en día existen muchas aplicaciones de software que nos ayudan a eliminar estos archivos y que no causen estragos.

Una medida de seguridad importante que debemos hacer antes del mantenimiento de software es crear copias de respaldo de la información en CD,DVD o en memorias USB,ya al hacer el mantenimiento se corre el riesgo de cometer un error y borrar la información de nuestra computadora.Respaldando la información podemos proteger los archivos importantes y si se borran de la PC podremos recuperarlos.

Otra medida de seguridad que debemos tomar en cuenta es la compatibilidad.

Antes de instalar un programa debemos cerciorarnos que es compatible con las características de nuestra computadora.

En conclusión, el mantenimiento preventivo de software es una practica que nos ayuda a prevenir errores de software y que nuestra computadora se contagie de un virus informático.Por eso se recomienda hacer el mantenimiento preventivo cada 3 meses para así asegurarnos que el software este bien y evitar medidas drásticas como el formateo.